EXPOPLANT è il marketplace dedicato agli operatori, agli specialisti e agli appassionati di piante e giardini.
La società Terradice srl informa ai sensi dell’articolo 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lgs. 30.6.2003, n. 196 – Codice della privacy) di essere titolare di dati personali degli utenti del sito web www.expoplant.com (rappresentati, a titolo esemplificativo e non esaustivo da grossisti, produttori, dettaglianti, giardinieri, parti private quali consumatori e professionisti, architetti, paesaggisti, garden designer, agronomi, etc di seguito complessivamente definiti come “utente” o “utenti”) e che procederà al relativo trattamento per le finalità e con le modalità più oltre indicate.
Per trattamento di dati personali intendiamo qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l'ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati.
Tali dati verranno trattati in via manuale e/o con il supporto di mezzi informatici o telematici per le seguenti finalità.
Finalità primarie del trattamento dei dati personali.
A. Finalità pre-contrattuali e contrattuali di adempimento di Contratti a Distanza stipulati con l’utente.
In primo luogo il trattamento dei dati personali richiesti che l’utente è tenuto a indicare persegue le finalità di rendere possibile la stipula con l’utente dei Contratti a Distanza (di seguito il “Contratto”) mediante la piattaforma di commercio elettronico disponibile sul sito web www.expoplant.com (di seguito, il “Sito”). Con la definizione di “Contratto” si intende fare riferimento:
a tutte le possibili stipule contrattuali – e dunque relativi trattamenti di dati personali – che il Sito – quale marketplace che mette in contatto anche diversi soggetti che possono vendere e acquistare (es: grossisti, produttori, florovivaisti, commercianti all’ingrosso e al dettaglio che possono acquistare e vendere; giardinieri, che possono acquistare; consumatori e professionisti privati, che possono acquistare) – rende possibili. Dunque in alcuni casi la Terradice srl è contitolare di dati personali quale gestore del marketplace, unitamente ad altri titolari del trattamento (es: i grossisti che offrono in vendita i loro prodotti) che stipulano con le loro controparti i contratti e sono tenuti in proprio all’adempimento delle prescrizioni normative in materia di protezione dei dati personali, essendo per tali aspetti la Terradice srl estranea a tali rapporti e trattamenti e manlevata da ogni responsabilità;
alla stipula dei contratti di abbonamento tra Terradice srl e le categorie interessate (grossisti, giardinieri, privati) a fruire mediante varie tipologie di abbonamento del servizio di marketplace che mette in contatto domanda e offerta;
alla eventuale stipula diretta tra la Terradice srl e sue controparti contrattuali di accordi di vendita a distanza.
Con riferimento dunque al quadro sopra delineato, le finalità del trattamento sono in generale quelle di dare esecuzione - in base a quanto previsto dalle applicabili condizioni contrattuali - alle procedure di acquisto di prodotti e/o servizi offerti. Il trattamento avverrà altresì in relazione ai conseguenti adempimenti degli obblighi legali, fiscali, contabili, amministrativi, pre-contrattuali, contrattuali e post-contrattuali, nonché per conseguire una efficace gestione dei rapporti commerciali. Inoltre, prima della conclusione del Contratto, in base alle modalità previste dalle applicabili condizioni contrattuali pubblicate sul Sito, il trattamento dei dati personali dell’utente potrebbe altresì perseguire finalità pre-contrattuali, come ad esempio rispondere a specifiche richieste provenienti dall’utente interessato. A titolo esemplificativo e non esaustivo, e per maggiore trasparenza nei confronti dell’utente, le finalità primarie del trattamento connesse all’adempimento del Contratto (in ogni sua fase) possono essere nello specifico finalità di: erogazione delle informazioni richieste, fornitura dei prodotti ordinati, erogazione dei servizi richiesti, manutenzione e assistenza tecnica del Pannello di Controllo dell’utente nella sua area riservata, gestione di eventuali reclami e/o contenziosi, gestione di procedure contrattuali, archiviazione dei dati personali degli utenti, utilizzo dei dati personali per effettuare comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto contrattuale instaurato, etc.
A.2 Finalità di adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o da normative UE.
In secondo luogo, i dati personali saranno altresì trattati anche per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria e per finalità civilistiche, contabili e fiscali.
A.3 Finalità di consentire la registrazione degli utenti al Sito.
L’accesso e la navigazione del Sito sono liberi ma la possibilità di fruire di alcune funzionalità e servizi è consentita solo previa registrazione dell’utente. Il processo di registrazione consiste nella compilazione di un modulo on line nel quale è richiesto all’utente di indicare i suoi dati personali per l’attivazione di credenziali di autenticazione (login + password) con le quali successivamente l’interessato accederà a tutte le aree riservate agli utenti registrati. Per consentire – in base alla tipologia di utente – il corretto reindirizzamento e la registrazione alle aree pertinenti del Sito, la fase di registrazione è preceduta dalla visualizzazione di una serie di categorie con la specifica delle caratteristiche (privato, grossista, giardiniere).
Le finalità primarie del trattamento sono rappresentate dalla necessità di consentire l’espletamento delle richieste procedure di previa registrazione on-line e la creazione di un account e di un Pannello di Controllo gestito dall’utente nonché di consentire la generazione e la successiva gestione tecnica e amministrativa (ivi incluse le finalità di fornire supporto e assistenza tecnica su richiesta) dell’account, dei Client ID, dei codici di attivazione, delle password e similari credenziali di autenticazione così come creati dall’utente nell'ambito del processo di registrazione. In tali finalità primarie e principali del trattamento dei dati dell’utente registrato rientrano anche quelle di consentirgli di accedere alle pagine web e, ove è possibile, fruire di servizi on-line e di assistenza pre e post-contrattuale per la gestione di ogni profilo contrattuale, amministrativo, tecnico o legale conseguente. Ciò avviene sul Sito anche mediante uno specifico servizio di supporto all’utenza mediante operatore via chat. Con riferimento a tale ultimo trattamento, la finalità è altresì quella di gestire qualsiasi tipo di richiesta di assistenza – tecnica, commerciale e/o di natura contrattuale – pervenuta ad Terradice srl e fornire le relative risposte agli utenti. Si fa presente che i dati della chat vengono conservati quali prove contrattuali di reclami presentati, richieste di assistenza inviata, assistenza e risoluzione di problematiche prestata come da contratto, etc.
Infine, tra le finalità primarie rientrano anche taluni trattamenti tecnici svolti mediante i cosiddetti “cookies tecnici” in base a quanto più in dettaglio illustrato nello specifico paragrafo di questa Informativa. In questi casi specifici, i trattamenti tecnici sono finalizzati unicamente ad effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica nella misura strettamente necessaria ad Terradice srl per fornire i servizi esplicitamente richiesti dall’utente.
A.1. Comunicazione e diffusione dei dati personali per il perseguimento delle finalità primarie del trattamento.
In tutti i casi sopra illustrati - ed in base alla applicabile disciplina del Codice della privacy – Terradice srl potrà comunicare i dati personali all’esterno: a terzi fornitori, produttori, distributori, rivenditori e partners commerciali di Terradice srl i cui prodotti o servizi siano oggetto del Contratto; a terzi fornitori di servizi cui la comunicazione sia necessaria per l'adempimento delle prestazioni oggetto del Contratto e per le connesse attività post-vendita (es: agli utenti registrati che abbiano stipulato un Contratto, a società che forniscono servizi per la gestione delle transazioni finanziarie connesse ai pagamenti; a vettori e spedizionieri per la consegna dei prodotti, a fornitori di servizi necessari per la gestione contrattuale; a persone, società o studi professionali, che prestino attività di assistenza, consulenza o collaborazione ad Terradice srl in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria relativamente al Contratto; a fornitori di servizi finalizzati alla verifica, esattezza e validità dei dati anagrafici e fiscali dell’utente, etc).
Inoltre, per il perseguimento delle finalità primarie, i dati potranno essere comunicati a qualsiasi altro terzo soggetto esterno – pubblico o privato - quando la comunicazione sia obbligatoria in forza di legge o per adempiere correttamente da parte di Terradice srl a prestazioni contrattuali (es: istituti di credito per i profili relativi all’adempimento di incassi e pagamenti), pre-contrattuali o post-contrattuali (es: assistenza tecnica e richiesta di supporto oppure invio di reclami presentati dall’utente).
Con riferimento all’art. 13, comma 1, lettera (d) del Codice della privacy e alla indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti che possono venire a conoscenza dei dati personali dell’utente in qualità di responsabili o incaricati, si fornisce di seguito apposito elenco:
personale di Terradice srl;
le società che svolgono per conto di Terradice srl attività in outsourcing ivi inclusi i tecnici informatici che gestiscono i siti web e le relative infrastrutture di comunicazione elettronica a ciò necessarie,
i fornitori esterni che forniscono ad Terradice srl servizi di supporto, nominati responsabili del trattamento;
professionisti e consulenti (es: studi legali, commercialisti, società di audit), nominati responsabili del trattamento.
I dati personali non saranno oggetto di diffusione.
A.2. Obbligatorietà o facoltatività del consenso per il perseguimento delle finalità primarie del trattamento dei dati personali.
In tutti i casi sopra illustrati ai paragrafi A e A.1 (per le ipotesi di comunicazione a terzi) - ed in base alla applicabile disciplina del Codice della privacy - Terradice srl non ha l’obbligo di acquisire dall’utente lo specifico consenso al trattamento dei suoi dati. Tutti i trattamenti sopra illustrati perseguono infatti finalità primarie per le quali l’articolo 24 del Codice della privacy esclude la necessità di acquisire un consenso specifico dell’interessato, vuoi perché il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, oppure perché il trattamento è necessario per eseguire obblighi derivanti dal Contratto del quale è parte l'interessato o per adempiere, prima della conclusione del Contratto, a specifiche richieste dell'interessato. Anche la comunicazione a terzi dei dati – definito l’ambito di comunicazione di cui al precedente paragrafo A.1 – non necessità di acquisizione del consenso degli utenti, essendo le finalità del trattamento rappresentato dalla comunicazione incluse nelle ipotesi di deroga all’obbligo di richiedere il consenso dell’interessato di cui all’art. 24 del Codice della privacy.
Laddove l’utente non intendesse conferire comunque i dati personali richiesti e necessari in base a quanto precede, la conseguenza sarebbe quella della impossibilità di procedere alla esecuzione del Contratto, rendendosi altresì impossibile la registrazione on line e la fruizione di tutti i servizi per i quali la registrazione e/o il conferimento dei dati sono comunque tecnicamente e contrattualmente obbligatori.
B. Finalità secondarie del trattamento dei dati personali aventi natura promozionale, pubblicitaria e di marketing in senso lato.
I dati personali raccolti potranno essere altresì trattati, con modalità automatizzata/informatica, per finalità di promozione commerciale, comunicazione pubblicitaria, sollecitazione a comportamenti di acquisto, ricerche di mercato, sondaggi (anche telefonici, on-line o mediante formulari), elaborazioni statistiche (in forma identificativa), e di marketing in senso lato (incluse le manifestazioni a premio, giochi e concorsi) di prodotti e/o servizi (di seguito, complessivamente, “Trattamento per Finalità di Marketing”). Mediante il conferimento del consenso al Trattamento per Finalità di Marketing l’interessato prende specificatamente atto di tali finalità promozionali, commerciali e di marketing in senso lato del trattamento (incluse le attività gestionali e amministrative conseguenti) e autorizza espressamente detto trattamento sia ai sensi dell’articolo 23 del Codice della privacy (ove i mezzi impiegati per il Trattamento per Finalità di Marketing siano il telefono con operatore o altri mezzi non elettronici, non telematici o non supportati da meccanismi e/o procedure automatiche, elettroniche o telematiche) che anche ai sensi dell'art. 130 del Codice della privacy (ove i mezzi impiegati per il Trattamento per Finalità di Marketing siano la posta elettronica, il fax, gli sms, gli mms, sistemi automatici senza intervento di operatore e similari, incluse piattaforme elettroniche e altri mezzi telematici). Ai fini del principio di adempimento degli obblighi privacy per il titolare nel rispetto dei principi di semplificazione dei medesimi adempimenti (art. 2 del Codice), Vi informiamo che la formula di consenso specifica sarà unitaria e complessiva e farà riferimento a tutti i possibili mezzi del trattamento marketing, ex articoli 23 e 130 del Codice, ferma restando la possibilità per l’interessato di notificare ad Terradice srl (alla email: info@expoplant.com) una diversa volontà quanto all’impiego di taluni mezzi e non di altri per la ricezione, previo consenso, delle comunicazioni marketing. Inoltre, sempre ai fini del principio di adempimento degli obblighi privacy per il titolare nel rispetto dei principi di semplificazione dei medesimi adempimenti (art. 2 del Codice), Vi informiamo altresì che la formula di consenso specifica sarà unitaria e complessiva e farà altresì riferimento a tutte le diverse e possibili finalità marketing qui esplicitate (senza cioè moltiplicare le formule di consenso per ciascuna distinta finalità di marketing perseguita dal titolare), ferma restando la possibilità per l’interessato di notificare anche successivamente ad Terradice srl (alla email info@expoplant.com) una diversa volontà selettiva quanto al consenso o al diniego del consenso per singole finalità di marketing.
Ai sensi del Provvedimento Generale del Garante per la privacy del 15 Maggio 2013 intitolato “ Consenso al trattamento dei dati personali per finalità di "marketing diretto" attraverso strumenti tradizionali e automatizzati di contatto”, si richiama specificatamente l’attenzione degli utenti sul fatto che:
1. il consenso eventualmente prestato per l'invio di comunicazioni commerciali e promozionali, sulla base dell'art. 130, commi 1 e 2, del Codice (cioè mediante l’impiego di posta elettronica, fax, sms, mms, sistemi automatici senza intervento di operatore e similari, incluse piattaforme elettroniche e altri mezzi telematici) implicherà la ricezione di tali comunicazioni, non solo attraverso dette modalità automatizzate di contatto, ma anche attraverso modalità tradizionali, come la posta cartacea o le chiamate tramite operatore;
2. il diritto di opposizione dell'utente al trattamento dei propri dati personali per finalità di "marketing diretto" attraverso le sopra citate modalità automatizzate di contatto, si estenderà in ogni caso a quelle tradizionali e, anche in tal caso, resta salva la possibilità di esercitare tale diritto in parte, così come previsto dall'art. 7, comma 4, del Codice, sia rispetto a determinati mezzi che rispetto a determinati trattamenti;
3. resta ferma la possibilità per l'utente, il quale non intenda prestare il consenso nei termini sopra indicati, di manifestare l'eventuale volontà di ricevere comunicazioni per le suddette finalità di marketing esclusivamente attraverso modalità tradizionali di contatto, ove previste: tale volontà potrà essere esercitata gratuitamente inviando una semplice email all’indirizzo info@expoplant.com.
Per procedere al Trattamento per Finalità di Marketing è obbligatorio acquisire un consenso specifico, separato, espresso, documentato, preventivo e del tutto facoltativo.
Conseguentemente, laddove l’interessato decida di prestare lo specifico consenso, deve essere preventivamente informato e consapevole che le finalità del trattamento perseguite sono di specifica natura commerciale, pubblicitaria, promozionale e di marketing in senso lato. In un’ottica di assoluta trasparenza, Vi informiamo dunque che i dati saranno raccolti e successivamente trattati in base a specifica prestazione di consenso:
per inviare ai soggetti che abbiano prestato un consenso consapevole materiale pubblicitario ed informativo (es. Newsletters), a carattere promozionale o comunque a carattere di sollecitazione commerciale, ai sensi dell’articolo 23 e 130 del Codice della privacy;
per compiere attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi di Terradice srl o dei terzi che utilizzano il marketplace sul Sito;
per inviare informazioni commerciali; effettuare comunicazioni commerciali interattive anche ai sensi del Decreto legislativo 206/2005 attraverso l’impiego della email;
per elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato;
per inviare comunicazioni commerciali non sollecitate ai sensi dell’articolo 9 del Decreto Legislativo 9 Aprile 2003 n. 70 di recepimento della c.d. Direttiva sul Commercio Elettronico 2000/31/CEE, che prevede che le comunicazioni commerciali non sollecitate debbano essere immediatamente ed inequivocabilmente identificabili come tali e contenere l’indicazione che il destinatario dei messaggio può opporsi al ricevimento in futuro di tali comunicazioni.
Prestando dunque il consenso opzionale, l’interessato prende specificatamente atto ed autorizza tali ulteriori, possibili trattamenti secondari.
In ogni caso, anche laddove l’interessato abbia prestato il consenso per autorizzare Terradice srl o terzi che utilizzano il marketplace sul Sito a perseguire tutte le finalità menzionate ai punti da 1 a 5 sopra riportati, resterà comunque libero in ogni momento di revocarlo, inviando senza formalità alcuna una chiara comunicazione in tal senso ad Terradice srl A seguito della ricezione di tale richiesta di opt-out, sarà cura di Terradice srl procedere tempestivamente alla rimozione e cancellazione dei dati dai database utilizzati per il Trattamento per Finalità di Marketing e informare per le medesime finalità di cancellazione eventuali terzi cui i dati siano stati comunicati. La semplice ricezione della richiesta di cancellazione varrà automaticamente quale conferma di avvenuta cancellazione.
B.1 Comunicazione e diffusione dei dati personali per il perseguimento delle finalità secondarie del trattamento aventi natura promozionale, pubblicitaria e di marketing in senso lato.
Per le stesse finalità di cui ai numeri da 1 a 5 del precedente Paragrafo B, Terradice srl informa che i dati potrebbero essere altresì comunicati a terzi rappresentati sia da partner commerciali che dagli stessi soggetti (grossisti, giardinieri, etc) che utilizzano il marketplace sul Sito. Il consenso al Trattamento per Finalità di Marketing da parte di Terradice srl – ove prestato dall’interessato – non copre anche il diverso e ulteriore trattamento marketing rappresentato dalla comunicazione a terzi dei dati per le medesime finalità. Per procedere a tale comunicazione all’esterno è obbligatorio acquisire presso l’interessato un consenso informato ulteriore, separato, aggiuntivo, documentato, espresso e del tutto facoltativo.
Come difatti chiarito nel Provvedimento Generale del Garante del 4 Luglio 2013 recante le Linee Guida di contrasto allo spam:
1. relativamente alla comunicazione a terzi per finalità di marketing in generale, la comunicazione o cessione a terzi di dati personali per finalità di marketing non può fondarsi sull'acquisizione di un unico e generico consenso da parte degli interessati per siffatta finalità;
2. il titolare del trattamento che intenda raccogliere i dati personali degli interessati anche per comunicarli (o cederli) a terzi per le loro finalità promozionali deve previamente rilasciare ai medesimi un'idonea informativa che individui anche ciascuno dei terzi o, in alternativa, indichi le categorie (economiche o merceologiche) di appartenenza degli stessi;
3. occorre che il titolare acquisisca un consenso specifico per la comunicazione (e/o cessione) a terzi dei dati personali per fini promozionali, nonché distinto da quello richiesto dal medesimo titolare per svolgere esso stesso attività promozionale;
4. qualora l'interessato rilasci il suddetto consenso per la comunicazione a soggetti terzi, questi potranno effettuare nei suoi confronti attività promozionale con le modalità automatizzate di cui all'art. 130, comma 1 e 2 del Codice della privacy senza dover acquisire un nuovo consenso per la finalità promozionale.
Ai fini sopra specificati, informiamo che le categorie economiche e merceologiche di terzi destinatari dei dati sono: grossisti, produttori, florovivaisti, commercianti all’ingrosso e al dettaglio, giardinieri, società e professionisti del settore delle piante erbacee, arbustive ed arboree, società e professionisti diversi ma che operano in settori di interesse e/o collegati a quello delle piante erbacee, arbustive ed arboree o a quello dei trasporti, della movimentazione di merci e della logistica, consumatori privati, professionisti che operano nel settore della progettazione del verde (architetti, paesaggisti, garden designer, agronomi ecc.).
Tale comunicazione all’esterno potrà avere le seguenti caratteristiche, a seconda dei casi:
comunicazione dei dati dell’interessato da Terradice srl a terzi in genere affinchè questi procedano in proprio a distinti trattamenti compatibili con gli scopi del Trattamento per Finalità di Marketing: in questo caso i destinatari della comunicazione potranno basarsi sul medesimo consenso marketing specifico (e su quello alla comunicazione a terzi per le medesime finalità) già eventualmente prestati dall’interessato ad Terradice srl;
comunicazione dei dati dell’interessato da Terradice srl a terzi in genere che eventualmente collaborino con Expoplant Terradice srl (ad esempio nell’ambito di iniziative di marketing co-branded) oppure siano delegate in base a contratto di servizio a trasmettere le comunicazioni commerciali all’interessato oppure siano outsourcers incaricati contrattualmente (e nominati responsabili del trattamento) a svolgere il Trattamento per Finalità di Marketing in nome e per conto di Terradice srl: in questo caso i destinatari della comunicazione potranno basarsi sul medesimo consenso marketing specifico (e su quello alla comunicazione a terzi per le medesime finalità) già eventualmente prestati dall’interessato ad Terradice srl
I dati personali non saranno oggetto di diffusione.
Nel caso sia richiesta – per le finalità sopra illustrate ai paragrafi B e B.1 – l’indicazione facoltativa del numero di utenza telefonica dell’interessato e questi abbia prestato il consenso opzionale e specifico al trattamento di tale dato personale per le finalità di promozione commerciale e di marketing in senso lato, informiamo che Terradice srl e gli eventuali terzi potranno legalmente trattare l’utenza telefonica – ove utenza di telefono fisso - per scopi marketing anche se essa risulti iscritta al Registro Pubblico delle Opposizioni, in quanto tratta da fonte diversa dagli elenchi telefonici pubblici e coperta nel caso di conferimento da specifico consenso.
B.2 Obbligatorietà o facoltatività del consenso per il perseguimento delle finalità secondarie del trattamento dei dati personali aventi natura promozionale, pubblicitaria e di marketing in senso lato.
Richiamiamo con particolare attenzione il fatto che il conferimento dei dati personali ad Terradice srl e la prestazione sia del consenso al Trattamento per Finalità di Marketing che del distinto consenso alla comunicazione a terzi per il Trattamento per Finalità di Marketing per gli scopi e con le modalità sopra illustrate sono assolutamente facoltativi ed opzionali (e comunque revocabili senza formalità anche successivamente alla prestazione) e il mancato conferimento non determinerà conseguenze diverse dall'impossibilità per Terradice srl e per qualsiasi terzo di procedere ai trattamenti marketing menzionati.
In caso di diniego del consenso marketing non vi sarà alcuna interferenza e/o conseguenza sui rapporti negoziali, contrattuali o di altro tipo di cui al Contratto e i cui trattamenti dei dati personali rientrino nelle finalità primarie del trattamento di cui ai paragrafi A e A.1 della presente Informativa privacy.
Esclusivamente con riferimento all’utilizzo della email indicata dall’utente al momento della conclusione del Contratto, sarà possibile inviare (senza necessità di acquisire uno specifico consenso, come previsto dall’articolo 130, comma 4 del Codice della privacy) materiale informativo e pubblicitario solo se relativo esclusivamente a prodotti analoghi a quelli già originariamente acquistati ed oggetto del Contratto. Resta in tale particolare ipotesi fermo il diritto dell’utente di opporsi in ogni momento al trattamento (notificando l’opt-out a info@expoplant.com) in occasione della ricezione. In ogni caso l'interessato, in occasione dell'invio di ogni comunicazione email per le finalità qui previste, sarà debitamente informato della possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento, in maniera agevole e gratuitamente. Tale opposizione non produrrà alcuna conseguenza sul Contratto.
Negli altri diversi casi di utilizzo della email dell’utente per inviare materiale informativo e pubblicitario diverso e non analogo ai prodotti oggetto del Contratto già stipulato, resta fermo ai sensi dell’articolo 130, commi 1 e 2 del Codice della privacy, l’obbligo di acquisire un consenso specifico e separato.
C. Trattamenti dei dati personali degli interessati per finalità di profilazione commerciale degli interessati.
È possibile che per finalità di marketing e di miglioramento dei servizi e delle funzionalità del Sito, Terradice srl proceda a trattamenti dei dati cosiddetti di “profilazione”. In base a quanto indicato dalla Autorità Garante per la protezione dei dati personali, l'attività di profilazione può concernere dati personali "individuali" o dati personali "aggregati" derivanti da dati personali individuali dettagliati.
Per chiarire in cosa consiste la “profilazione”, si può fare esemplificativamente riferimento ai parametri che seguono:
i dati sono strutturati e coordinati in base a parametri predefiniti individuati di volta in volta, a seconda delle esigenze aziendali (indipendentemente dalle finalità marketing, contrattuali, amministrative, etc);
i dati di partenza, singolarmente considerati, possono comprendere informazioni personali di tipo variegato, tra cui dati di carattere contrattuale e dati relativi ai consumi effettuati, ma è solo in seguito alla profilazione (cioè la strutturazione secondo parametri prestabiliti) che è possibile desumere indicazioni ulteriori riferibili a ciascun interessato, indicazioni ulteriori (cioè il “profilo”, ad esempio, fascia di consumo, livello di spesa sostenuto, servizi attivi, attitudine commerciale, etc) che non deriverebbero dalla mera attitudine informativa dei dati singolarmente o separatamente considerati. In altri termini, dalla profilazione in senso stretto può conseguire la disponibilità di un patrimonio informativo che va ben al di là delle informazioni considerate singolarmente e relative a ciascun interessato;
inoltre la profilazione in senso stretto fornisce un valore aggiunto dato dalle molteplici correlazioni che è possibile istituire tra i dati singoli raccolti, al fine di ricavarne informazioni aggiuntive utili.
Elementi fondanti un trattamento di profilazione sono dunque: 1) la predeterminazione dei parametri per la strutturazione dei dati singolarmente considerati; 2) il confronto, l’incrocio, la messa in relazione di tali dati tra di loro e l’analisi comparativa svolta in base ai parametri predefiniti (cioè la catalogazione dei singoli dati in clusters); 3) l’ottenimento di un profilo attraverso le attività che precedono e che permette di individuare gli interessati e le indicazioni analitiche aggiuntive rispetto ai dati singoli relativi alla loro sfera personale (gusti, preferenze, abitudini, bisogni e scelte di consumo) e consente di generare la mappatura/segmentazione in gruppi omogenei di comportamento (creazione dinamica di profili comportamentali).
I trattamenti sopra illustrati saranno nel prosieguo complessivamente definiti “Trattamento di Profilazione”.
Per procedere ad un Trattamento di Profilazione è obbligatorio acquisire un consenso specifico, separato (anche dal consenso marketing di cui ai paragrafi B e B.1. sopra riportati), espresso, documentato, preventivo e del tutto facoltativo. Terradice srl potrebbe procedere ai seguenti Trattamenti di Profilazione, come nel caso di rilevazione di:
- numero e tipologia di acquisti effettuati in un orizzonte temporale predeterminato;
- numero e tipologia di pagamenti effettuati in un orizzonte temporale predeterminato;
- numero e tipologia offerte e/o acquisti e/o vendite effettuate in un orizzonte temporale predeterminato.
Conseguentemente, laddove l’interessato decida di prestare lo specifico consenso, deve essere preventivamente informato e consapevole che le finalità del trattamento perseguite sono di specifica natura commerciale, pubblicitaria, promozionale e di marketing in senso lato basato su un Trattamento di Profilazione. In un’ottica di assoluta trasparenza, informiamo dunque che i dati raccolti in base a specifica prestazione di consenso potranno essere oggetto di un Trattamento di Profilazione per le medesime finalità di cui al paragrafo B della presente informativa. I dati non saranno oggetto di comunicazione a terzi né di diffusione.
Richiamiamo con particolare attenzione il fatto che il conferimento dei dati personali e la prestazione del consenso al Trattamento di Profilazione sono assolutamente facoltativi ed opzionali (e comunque revocabili senza formalità anche successivamente alla prestazione) e il mancato conferimento non determinerà conseguenze diverse dall'impossibilità per Terradice srl di procedere ai trattamenti menzionati.
In caso di diniego del consenso al Trattamento di Profilazione non vi sarà alcuna interferenza e/o conseguenza sui rapporti negoziali, contrattuali o di altro tipo i cui trattamenti dei dati personali rientrino nelle finalità primarie del trattamento di cui al paragrafo A della presente informativa.
D. Eventuale indicazione da parte dell’interessato di dati personali di terzi soggetti.
L’utente prende atto che la eventuale indicazione (ad esempio nella compilazione del form di registrazione al Sito) di dati di qualsiasi terzo soggetto diverso dall’interessato rappresenta un trattamento di dati personali rispetto al quale egli si pone come autonomo titolare, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità previste dal Codice della privacy. In tal senso l’utente garantisce ad Terradice srl che qualsiasi dato di terzi soggetti che sarà così indicato dall’utente (e che sarà conseguentemente trattato come se il terzo soggetto avesse fornito in proprio il consenso informato al trattamento, ove obbligatorio) è stato acquisito dall’utente medesimo in piena conformità al Codice della Privacy. L’utente conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento avanzata da terzi.
E. Titolare e Responsabili del trattamento.
Gli estremi identificativi di Terradice srl quale Titolare del trattamento dei dati dell’utente sono i seguenti:
Terradice srl
Sede legale: Via Colombara 63/a 31037 Loria (TV)
Cod. Fisc. e part. IVA: 04980060265
Numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Treviso: TV-415638
Tel. 0423 1916881
Fax. 0423 1911443
Email: info@expoplant.com
PEC: expoplant@pec.it
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento (se nominati), è reperibile presso la sede di Terradice srl
G. Esercizio dei diritti da parte dell’interessato.
In ogni momento l’utente potrà – senza formalità alcuna – esercitare i diritti di cui all'art. 7 del Codice della privacy (anche utilizzando l’apposito modulo per l’istanza messo a disposizione dal Garante su www.garanteprivacy.it) , che per utilità è riportato integralmente di seguito. L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma.
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
